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SUPERVISIÓN DE SEDE PARA ATENCIÓN AL USUARIO DE LABARTHE - SEDAPAL

ATA lideró el equipo de supervisión de obra para lo que hoy es la nueva sede de atención al usuario de SEDAPAL en Ventanilla. Bajo la denominación de "Base Operativa Labarthe", se amplían los alcances de servicios para la población en Lima Norte. 

La Nueva Sede Labarthe en Ventanilla es un moderno centro operativo de Sedapal inaugurado para optimizar la atención comercial y resolver emergencias de agua y desagüe en los distritos de Ventanilla, Ancón y Santa Rosa, mejorando el servicio a más de un millón de vecinos. Esta sede, equipada con tecnología avanzada, centraliza la atención de reclamos, cobranzas y otros trámites comerciales, y cuenta con la capacidad de enviar equipos de respuesta rápida para incidentes como atascos o problemas de suministro. 

Ubicación y alcance:

  • Se encuentra en el Asentamiento Humano de Labarthe, en el distrito de Ventanilla. 
  • Beneficia a más de un millón de vecinos de Ventanilla, Ancón y Santa Rosa, aliviando la carga del centro de Comas. 
  • Presta servicios comerciales como ventas, conexiones y pagos, además de la atención a emergencias en la zona. 

Funciones y beneficios:

  • Atención comercial: 

    Ofrece servicios de cobranzas, reclamos y otros trámites, permitiendo a los usuarios realizar gestiones sin desplazarse largas distancias. 

  • Atención a emergencias: 

    Permite la rápida respuesta de cuadrillas ante emergencias como problemas de agua, desagüe y atoros. 

  • Tecnología avanzada: 

    La infraestructura cuenta con una implementación tecnológica moderna, incluyendo el uso de inteligencia artificial para mejorar la calidad del servicio. 

  • Impacto social: 

    Eleva el valor de los predios en la zona de influencia, además de mejorar la infraestructura de abastecimiento.